Convenio ISL

Instructivo de atención

Lea detenidamente el procedimiento para que su atención sea expedita y de calidad.

PACIENTES DERIVADOS POR ISL PARA CONTINUAR ATENCIONES:

• Será contactado por teléfono para informarle fecha y hora de atención médica.

• El día de la atención debe llegar 30 minutos antes, portar su Cédula de Identidad y todos los antecedentes. Su Ficha Médica es enviada internamente por el ISL.

• Ingrese por Alameda 4860, puerta principal, imprima un cupón de llamado en el tótem digital, seleccionando la opción Paciente ISL. Lo llamarán de caja para realizar el ingreso e informar el Box donde será atendido. Al salir de la Consulta Médica diríjase a la Oficina del Convenio ISL ubicada en el Box 32, de las Consultas Traumatológicas, para coordinar sus futuras atenciones.

• Toda interconsulta, examen, procedimiento, terapia, confección de órtesis o prótesis, debe ser previamente autorizado por ISL, esta autorización es gestionada por la Enfermera Coordinadora del Convenio.

• Los medicamentos indicados, debe retirarlo en FARMACIA de CHP ubicada en el 2º piso.

• Si el médico indica que debe ser transportado, informe en la oficina del ISL, para que le proporcionen el servicio.

PACIENTES QUE INGRESAN A URGENCIA

• En horario hábil, ingrese al modulo ISL, ubicado en el Servicio de Urgencia, donde el ejecutivo a cargo verificará su afiliación.

• Debe presentarse con documento DIAT (Denuncia individual de accidente de trabajo) o bien solicite el formulario y complete los datos al ingreso, además debe firmar el formulario de advertencia y en caso de accidente de trayecto presentar DAT (Declaración de accidente de trayecto).

• Debe traer Cédula de Identidad.

• Posterior a la atención de le entregarán los medicamentos necesarios hasta un próximo control.

• Pase por la oficina Convenio ISL (Box 32) ubicado en las Consultas de Traumatología, donde le agendarán un próximo control.

• En horario inhábil la hora de control será agendada al día siguiente hábil y se le comunicará por teléfono.